共同戰“疫” 上海供水推出保障疫情防控、服務社會新舉措！
服務社會新舉措
為深入貫徹落實習總書記關于堅決打贏疫情防控阻擊戰的重要指示精神，全面落實市委、市政府關于疫情防控的工作部署和城投集團有關工作要求，疫情防控期間，城投水務推出下述舉措，全力保障上海疫情防控。
1.全力保障，供水安全
進一步加強和完善從原水、制水、輸水及二次供水到用戶的全過程、全覆蓋運行管理工作，強化消毒工藝控制及微生物檢測頻率，全力保障防疫期間的供水安全。
2.主動對接，快速響應
對全市重要醫療機構、防疫物資生產企業分別制定專項供水保障服務方案，開通綠色服務通道，提高服務響應等級。
3.精準施策，助力防疫
積極落實上海市全力防范疫情支持服務企業平穩健康發展的要求，幫助企業共渡難關。疫情期間，免除全市重要醫療機構、防疫物資生產企業供水接入（擴容）工程施工費用。
4.線上線下，暖心服務
依托“一網通辦”，暢通線上業務辦理和水費支付渠道。主動延長賬期，不收取違約金，不計入信用記錄。小區供水服務代表24小時在線，解決供水問題。
（注：全市重點醫療機構、防疫物資生產企業名單以市政府相關文件為準。）
上海城投水務（集團）有限公司
2020年2月12日