浦威“威客服”自助抄表服務上線啦!
“威客服”平臺又添新功能!
鑒于近期“新型冠狀病毒肺炎”防控形勢嚴峻,上海浦東威立雅自來水有限公司為構筑抵御疫情防線臨危受命,利用互聯網信息化手段,全力以赴在最短時間內打造出威客服平臺“自助抄表“服務,力爭為浦東客戶提供最少的打擾、最大的方便和最小的擔憂。
2月8日,“自助抄表”業務通過浦威公司微信公眾號“威客服”平臺正式上線。客戶先在“威客服”平臺綁定銷根號,點擊“自助抄表”,在指定時間內拍攝水表照(有清晰抄碼的表盤)并上傳即可完成自助抄表,經后臺工作人員審核通過后,抄表員當期便不會再入戶進行抄表。
操作步驟如下
1.銷根號綁定
客戶也可在我司
微信公眾號和支付寶生活號“威客服”平臺
自助辦理賬單查詢、欠費查詢、過戶、
一戶多人口、電子發票等業務。
疫情就是命令,防控就是責任。“威客服”平臺將竭力提供便捷的線上業務辦理,為打贏疫情防控阻擊戰提供助力。