清明小長假，草長鶯飛、風和日麗。各種節(jié)日踏青游玩、享受春日時光的圖片“擠”滿了朋友圈，然而在許昌瑞貝卡供水分公司的微信工作群里，“供水人”曬出的卻是堅守崗位的工作動態(tài)：熱線接聽、漏水搶修、巡視設備、檢測水質(zhì)……他們舍小家為大家，用責任和擔當守護著城市供水“生命線”。
生產(chǎn)安全不放松
節(jié)日期間，該公司各水廠實行24小時值班制，工作人員時刻巡查設備運行狀態(tài)，嚴格檢測水質(zhì)指標，確保供水生產(chǎn)安全平穩(wěn)可靠。生產(chǎn)設備部利用假期窗口期，對二水廠1號機泵進行了全面維修保養(yǎng)，為后續(xù)高峰供水打下堅實基礎。
搶修保供不停歇
4月6日上午，市區(qū)陳莊街DN400的供水主管道被某施工人員挖斷突發(fā)漏水險情。管網(wǎng)維護部的王國強、馬軍杰、陳思遠、齊亞闖、孫海博與稽查部的王亞偉、趙亮等人迅速趕赴現(xiàn)場處置。他們從上午9點一直奮戰(zhàn)到下午2點多，連續(xù)5個小時緊急搶修，以最快速度恢復供水，將此次突發(fā)漏水影響降到了最低。與此同時，營銷服務二部的馬涵、張迤南在前進路、學府街處理DN63主管道漏水，鞏光耀、趙賀、王曉龍等人在新興路、倉庫路等居民小區(qū)及時排除用水難題，確保節(jié)日期間用水安全，受到群眾的好評。
為保障節(jié)日期間管網(wǎng)安全運行，贠琪、張雷剛、王一博等檢漏人員利用夜深人靜時刻，對向陽路等道路兩側(cè)及背街小巷所有供水管網(wǎng)進行細致檢測，不放過任何一處隱患。
供水服務不打烊
客戶服務中心工作人員和熱線員同樣堅守崗位，熱情周到地服務每一位用戶，及時解決群眾的用水問題。據(jù)統(tǒng)計，今年清明節(jié)的3天小長假里，該公司共受理各類問題335件（次），其中熱線咨詢276件（次），維修管線43件（次），更換閥門13件（次），其它3件（次），做到了事事有回音、件件有落實。
清明小長假，許昌瑞貝卡供水人用默默的堅守和無私的奉獻，換來了千家萬戶的清泉長流，他們是這座城市最美的守護者。